Politique d’expédition
La commande sera traitée dans un délai de 2 jours ouvrés maximum suivant la validation de la commande.
Il n’y a pas de traitement les jours fériés. Pour les commandes passées le vendredi, le traitement et le dépôt en poste se feront le lundi suivant.
Les produits seront livrés par colis postal « colissimo » à l’adresse postale de livraison indiquée par l’acheteur lors de sa commande.
La livraison interviendra en fonction des délais postaux.
MDS, pour le compte de Bibli’O, ne pourra être tenu responsable en cas de retard d’acheminement des produits dû aux services postaux.
8.2. Les produits sont expédiés aux risques et périls de l’acheteur, et MDS, pour le compte de Bibli’O, ne pourra être tenu responsable dans le cas où les produits seraient endommagés lors de leur transport par les services postaux.
8.3. En cas de défaut ou de non-conformité du produit livré ou pour toute question relative au suivi d’une commande, le client disposera d’un délai de 5 jours ouvrés pour en informer MDS, pour le compte de Bibli’O, par email à l’adresse suivante : boutique.biblio@mdsfrance.fr
8.4. Les produits numériques seront livrés par voie de téléchargement sur votre support informatique sous le ou les formats indiqués pour chaque produit. Dès le règlement de la commande, vous allez être redirigé sur une page de téléchargement et en parallèle vous recevrez un mail contenant ces liens de téléchargement. A noter que pour lire un fichier e-pub, vous avez besoin d’un logiciel : Adobe Digital Editions (logiciel téléchargeable gratuitement).
En cas de difficultés, et notamment au cas où vous ne recevez pas un email vous donnant accès à la page contenant les liens de téléchargement, ou si les liens de téléchargement ne sont pas disponibles dans l’espace Mon Compte / Mes téléchargements livres sur www.editionsbiblio.fr de votre compte client, vous pouvez nous contacter pour toute information ou question par email : contact@editionsbiblio.fr
Les produits téléchargés sont des fichiers numériques protégés par des dispositions nationales et internationales en matière de droits d’auteur et de droits voisins.
Bibli’O vous concède dans ces conditions un droit d'utilisation personnel et incessible des produits, strictement limité à la consultation et à l’impression des produits pour votre usage exclusif.
Vous vous engagez dans ces conditions à ne pas reproduire, résumer, modifier, altérer ou rediffuser les produits, sans autorisation expresse préalable de l'éditeur, ce qui exclut toutes opérations de transfert, de revente, de location, d’échange, et de mise à disposition des tiers par tous moyens.
8.5. Les frais de traitement, d’emballage et de port pour la France métropolitaine – Andorre – Monaco vous seront facturés 0,01€ pour toute commande d’un montant minimum de 50€.